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特定商取引法に基づく表記 利用規約 プライバシーポリシー

利用規約

この利用規約(以下「本規約」)は、Steller Hosting(以下「当方」)が提供する Discord Bot ホスティングサービス「Steller Hosting」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべての方(以下「利用者」)は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第1条(適用)

  1. 本規約は、本サービスの利用に関する当方と利用者との間のすべての関係に適用されます。
  2. 当方が本サービスのウェブサイトに掲載する料金表・注意事項・特定商取引法に基づく表記・プライバシーポリシーは、本規約の一部を構成します。

第2条(サービスの内容)

  1. 本サービスは、利用者が作成した Discord Bot などのプログラムを動かすためのサーバー環境(CPU・メモリ・ストレージなどの資源)を、契約したプランの範囲で提供するものです。
  2. サーバーは、専用のコントロールパネル(panel.steller-hosting.com)から操作します。
  3. 当方は、利用者のプログラムの内容・動作・成果について、作成や修正の支援を行う義務を負いません。

第3条(アカウント)

  1. 利用者は、正確な情報を登録してアカウントを作成するものとします。
  2. 未成年の方は、親権者など法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。
  3. 利用者は、自己の責任でアカウントのメールアドレスとパスワードを管理するものとし、第三者に利用させてはなりません。アカウントを通じて行われた行為は、その利用者の行為とみなします。

第4条(料金と支払い)

  1. 利用者は、ウェブサイトに表示されたプランの料金を、当方が定める方法で前払いするものとします。
  2. 契約期間は、月額プランは 1 か月、年額プランは 1 年です。当方は期間の満了前に次の期間の請求書を発行し、利用者がこれを支払うことで契約が更新されます。
  3. 支払期限までにお支払いが確認できない場合、当方はサーバーを停止し、停止から一定期間が経過したあとサーバーとそのデータを削除することがあります。
  4. 当方は、ウェブサイトで事前に告知したうえで料金を変更することがあります。変更後の料金は、告知以後に始まる契約期間から適用します。

第5条(解約と返金)

  1. 利用者は、マイページの「サービス」画面から、いつでも解約を申し込めます。解約したサービスは、お支払い済みの契約期間の終了時、または当方の定める時点で停止・削除されます。
  2. お支払い済みの料金は、契約期間の途中で解約した場合を含め、返金しません。
  3. 前項にかかわらず、当方の責めに帰すべき事由により本サービスを継続して提供できなかった場合は、提供できなかった期間に応じて、料金の返金または利用期間の延長により対応します。

第6条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為、犯罪に関わる行為
  2. Discord の利用規約・開発者ポリシーに違反する行為(セルフ Bot、スパム、無断での大量メッセージ送信、他人のアカウントの不正利用など)
  3. 他のサーバー・ネットワークへの攻撃(DoS/DDoS 攻撃、ポートスキャン、不正アクセスなど)や、その準備行為
  4. スパムメールの送信、フィッシング、マルウェアの配布・保管
  5. 暗号資産のマイニング、そのほか本来の目的と関係なくサーバーに過大な負荷をかける行為
  6. 他人の著作権・商標権・プライバシーなどの権利を侵害する行為、またはそのおそれのあるデータの保存・公開
  7. 本サービスで提供される環境を、第三者に再販売・転貸する行為
  8. 本サービスや他の利用者のサーバーの運営を妨げる行為、セキュリティ上の制限を回避しようとする行為
  9. そのほか、当方が不適切と合理的に判断する行為

第7条(利用停止・契約解除)

  1. 利用者が本規約に違反した場合、または違反のおそれがあると当方が判断した場合、当方は事前の通知なく、サーバーの停止、アカウントの停止、契約の解除を行うことがあります。
  2. 前項の措置により利用者に損害が生じても、当方は責任を負いません。また、この場合、お支払い済みの料金は返金しません。

第8条(データとバックアップ)

  1. サーバー内のプログラムやデータの管理は、利用者の責任で行うものとします。
  2. プランに含まれるバックアップ機能は補助的なものです。利用者は、大切なデータを自分の端末など別の場所にも保存してください。
  3. 当方は、サーバーの故障・障害などによるデータの消失について、第11条に定める範囲を超えて責任を負いません。

第9条(サービスの変更・中断・終了)

  1. 当方は、保守・点検、設備の故障、天災、通信障害、そのほかやむを得ない事情がある場合、本サービスの全部または一部を一時的に中断することがあります。
  2. 当方は、本サービスの内容を変更し、または相当の期間を置いて事前に告知したうえで本サービスを終了することがあります。本サービスを終了する場合、未経過の契約期間の料金は返金します。

第10条(保証の否認)

当方は、本サービスが常に中断なく稼働すること、利用者の特定の目的に適合すること、不具合がないことを保証しません。当方は、本サービスを安定して提供できるよう、合理的な努力をします。

第11条(責任の制限)

  1. 当方の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当方の責任は、損害の原因となった事由が発生した月に利用者が当方に支払った本サービスの料金の額を上限とします。
  2. 前項の上限は、当方の故意または重大な過失による場合には適用しません。

第12条(個人情報)

当方は、利用者の個人情報をプライバシーポリシーに従って取り扱います。

第13条(規約の変更)

当方は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更する場合は、変更後の内容と効力が生じる日を、効力が生じる日の相当期間前までにウェブサイトで告知します。効力が生じた日以後に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第14条(連絡方法)

当方から利用者への連絡は、登録されたメールアドレスへの送信、またはウェブサイトへの掲載によって行います。利用者から当方への連絡は、support@steller-hosting.com までお送りください。

第15条(準拠法・管轄)

本規約は日本法に従って解釈されます。本サービスに関して紛争が生じた場合は、当方の所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日: 2026年10月30日

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